此次座谈活动中顾副主任介绍了近年来无锡仲裁委的亮点工作及发展情况。钱梁律师也结合自身多年来参与的境内、国际仲裁经验，介绍了部分国际知名仲裁机构的办案流程，并从中归纳了国际仲裁过程中的一些优秀做法和办案工具。此后双方亦针对仲裁委的知名度宣传、仲裁效率、保密性等问题展开充分交流。

近年来，无锡仲裁委的发展得到市政府部门的高度关注，无锡仲裁委亦通过与民企、律所的各种互动活动大幅度提升无锡仲裁委知名度。与此同时，无锡仲裁委专业水平、服务质量、服务效率亦不断提升，本所后续亦将加强与无锡仲裁委的互动交流，在维护客户利益的前提下，鼓励引导客户通过仲裁方式化解纠纷。